Політика конфіденційності та використання даних

Останнє оновлення: 15 жовтня 2026 р.

На цій сторінці пояснено, як NajmCheck («Сервіс») обробляє документи та персональні дані, коли ви ним користуєтеся. Наразі Сервіс перебуває на етапі раннього доступу.

1. Хто керує цим сервісом?

Сервісом керує Sergii Shulga («ми», «нас»). Ви можете зв’язатися з нами за адресою najmcheck@pm.me.

2. Які дані ми обробляємо?

Коли ви користуєтеся Сервісом, ми можемо обробляти:

• Завантажені документи: договори оренди та інші файли, які ви завантажуєте (PDF, зображення), і текст, витягнутий із них (зокрема за допомогою OCR). Вони можуть містити імена, адреси, номери посвідчень особи чи документів і умови договору.
• Посилання й текст оголошень: якщо ви користуєтеся перевіркою оголошень, посилання, яке ви вводите, і текст цієї публічної сторінки оголошення, або текст оголошення, який ви вставляєте. Вставлений текст надсилається до OpenAI для аналізу й не зберігається; перед вставленням приберіть імена та номери телефонів.
• Колишня перевірка ціни: до жовтня 2026 року на сайті був інструмент перевірки ціни. Введені там місто, площа квартири й орендна плата зберігалися для статистики використання; IP-хеш і user agent, збережені разом з ними, видаляються через 90 днів.
• Технічну інформацію: вашу IP-адресу (коротко використовується в пам’яті для обмеження зловживань; зберігаємо її лише як хеш із ключем, а не в читабельному вигляді), user agent вашого браузера, позначки часу та звіти про помилки. Наші хостинг-провайдери також можуть записувати метадані запитів, як-от IP-адреси, у власні журнали серверів. Сайт встановлює один необхідний cookie, який запам’ятовує вашу мову. Перегляди сторінок рахуються через Vercel Analytics, який не використовує cookies.
• Анонімна статистика використання: для кожного аналізу ми зберігаємо кількості й показники, як-от оцінка безпеки, місто та час виконання, а також скільки аналізів починається, завершується або не вдається (з кодом помилки для невдалих), але ніколи не текст договору й не сам результат.
• Необов’язковий відгук: якщо ви надсилаєте відгук, ми зберігаємо те, що ви пишете, ваші оцінки та відповіді, сторінку й мову, частину технічного контексту (наприклад, ID договору, посилання на оголошення та тип вашого пристрою), user agent вашого браузера та хеш вашої IP-адреси з ключем. Ми не просимо ваше ім’я чи email і не ведемо облікових записів. Не вказуйте персональні дані у відгуку.

3. Для яких цілей ми використовуємо ці дані?

• Щоб проаналізувати завантажений вами договір оренди та створити резюме, ключові умови й позначки ризиків.
• Щоб запускати, налагоджувати й покращувати Сервіс (наприклад, стежити за частотою помилок, усувати проблеми з OCR та аналізом).
• Щоб захищати Сервіс від зловживань і технічних інцидентів.

Ми не використовуємо ваші дані для реклами чи профілювання, і вони не використовуються для навчання моделей ШІ.

4. Правова підстава (ЄС/ЄЕЗ)

Для користувачів із ЄС/ЄЕЗ ми спираємося на такі правові підстави:

• Виконання договору / дії на ваш запит – щоб обробити ваше завантаження й надати запитаний вами аналіз.
• Законні інтереси – щоб запускати, захищати й покращувати Сервіс (наприклад, журнали та запобігання зловживанням).

5. Як довго ми зберігаємо ваші дані?

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для описаних вище цілей:

• Завантажені документи та витягнутий текст обробляються тимчасово на нашому сервері під час аналізу й видаляються одразу після нього. Ми не зберігаємо їх і ваші результати.
• OpenAI отримує текст для аналізу. Воно може зберігати запити й відповіді до 30 днів для виявлення зловживань і не використовує їх для навчання своїх моделей.
• Сторінки оголошень, завантажені для перевірки оголошення, зберігаються в пам’яті сервера до 20 хвилин (2 хвилини, якщо портал нас блокує), а потім видаляються.
• IP-хеші та user agent браузерів, збережені разом із відгуками й перевірками цін, видаляються через 90 днів.
• Відгуки та анонімна статистика зберігаються весь час існування проєкту. Ви можете попросити нас видалити ваш відгук.
• Журнали серверів і звіти про помилки зберігаються нашими хостинг- і моніторинговими провайдерами (Render, Sentry) протягом строку, визначеного їхніми стандартними тарифами. Вони не містять тексту договорів.

У міру розвитку Сервісу ми можемо уточнювати ці строки зберігання й оновлюватимемо цю сторінку.

6. Де і як зберігаються дані?

Бекенд і база даних Сервісу працюють на Render у Франкфурті (ЄС). Вебсайт обслуговує Vercel, а звіти про помилки надходять до Sentry (регіон ЄС). Щоб проаналізувати документ чи оголошення, його текст надсилається до OpenAI у Сполучених Штатах (див. розділ 7). Ми використовуємо HTTPS для захисту даних під час передачі й покладаємося на заходи безпеки наших провайдерів, застосовуючи також розумні технічні й організаційні заходи.

7. Передача даних

Ми не продаємо ваші дані. Ми можемо передавати дані:

• Нашим інфраструктурним провайдерам, наскільки це потрібно для роботи Сервісу: Render (хостинг бекенду та бази даних), Vercel (хостинг сайту та статистика переглядів без cookies) і Sentry (звіти про помилки). Дехто з них може обробляти обмежені технічні дані за межами ЄЕЗ.
• OpenAI, яке аналізує текст ваших документів і оголошень як наш обробник за своєю Угодою про обробку даних. Ваші дані можуть передаватися до Сполучених Штатів та інших країн за межами ЄЕЗ; OpenAI робить це на підставі стандартних договірних положень ЄС або рішення Європейської комісії про адекватність. Субобробники OpenAI перелічені на platform.openai.com/subprocessors.
• Якщо цього вимагає закон або для відповіді на обґрунтовані юридичні запити.
• У зв’язку з передачею бізнесу Сервісу; у такому разі ми намагатимемося повідомити вас, де це можливо.

8. Ваші права (ЄС/ЄЕЗ)

Залежно від чинного законодавства ви можете мати такі права, як доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення та перенесення даних. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою najmcheck@pm.me.

Оскільки ми не ведемо облікових записів користувачів і прагнемо видаляти завантаження за короткий час, наша можливість ідентифікувати й відновити конкретні документи може бути обмеженою.

Ви також маєте право подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), uodo.gov.pl.

9. Діти

Сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала документи чи персональні дані через Сервіс, зв’яжіться з нами, і ми видалимо дані, де це потрібно.

10. Це не юридична консультація

Аналіз, створений цим Сервісом, формується автоматично й має лише інформаційний характер. Він не є юридичною консультацією, і на нього не слід покладатися замість консультації з кваліфікованим юристом чи юридичним радником.

11. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику в міру розвитку Сервісу. Коли ми вносимо важливі зміни, ми оновлюємо дату «Останнє оновлення» вгорі цієї сторінки.